服務條款

歡迎您蒞臨「龍駒名錶」(以下簡稱「本網站」、「本公司」或「我們」)。為保障您的權益,並提供您安心且高品質的購物體驗,請詳閱以下服務條款,當您在本網站註冊、購物或使用本網站之服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款之所有內容。

一、會員註冊與使用規範

  1. 會員資格
    凡年滿18歲具有完全行為能力者,皆可註冊成為會員。註冊時請確保所提供的個人資料真實、完整且最新。

  2. 帳號管理

    會員帳號與密碼請妥善保管,不得轉讓或出借予他人使用。因會員疏忽導致帳號遭他人盜用,本站概不負責。
  3. 會員義務

    不得使用本網站從事任何違法行為或侵害他人權益之行為。違反本條款者,本公司有權限制或終止其會員資格。

二、商品資訊與訂單規範

1.商品資訊
本網站所販售之名錶皆經嚴選,商品資訊(如品牌、型號、價格、規格、保固等)皆由專業團隊編製。如遇錯價、缺貨、資料誤植等情況,本公司保留最終修改、取消訂單之權利。

2.價格與稅金
商品價格已含稅(如有另行說明則依說明為主),不含國際運費與關稅(若有國際運送需求,將另行報價)。

3.訂單成立
當您完成結帳流程,並收到本公司發出的「訂單確認信」後,即代表訂單成立。我們保留因不可抗力、庫存問題等因素取消訂單的權利,並將全額退款。

三、交貨與物流政策

  1. 配送範圍與時間

    商品於付款完成後3~5個工作天內出貨(不含例假日與特殊假期)若為特殊品項或預購商品,將依網站標示時間為準。
  2. 運送方式
    採用合作之專業物流配送,部分高價商品將提供保價運送或親送服務(依實際情況安排)。

  3. 無法送達與退回
    若因地址錯誤、無人簽收或其他因素導致配送失敗,將與您聯繫重新安排,並視情況收取額外運費。

四、維修與保固服務

  1. 保固範圍
    本公司所售之鐘錶,除另有說明,皆附原廠或本公司保固卡,提供一年(或以上)機芯保固(依品牌為準),非人為因素所致的機芯故障可免費維修。

     

  2. 不屬於保固範圍之情形

    • 電池耗盡、鏡面刮傷、錶帶自然磨損

    • 人為破壞、撞擊、水氣滲入非防水錶款等非正常使用情況

       

  3. 維修程序
    請保留保固卡與購買憑證,並聯繫本公司客服安排送修。我們將協助您評估是否屬於保固範圍。

五、隱私權保護

  1. 個資收集與使用
    您提供的個人資料僅用於訂單處理、會員服務與行銷通知,不會外洩或用於其他用途。

  2. 資訊安全
    本網站使用SSL加密技術與資安防護,保障您的交易與個資安全。

六、智慧財產權聲明

本網站內容(包含圖片、商品描述、設計、LOGO、影片等)皆為本公司或授權方所有,未經許可不得擅自使用、下載或轉載。

如有任何問題,歡迎聯繫我們

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