運送政策與常見問題

出貨時間
  • 下單後 1–3 個工作天內出貨(不含例假日及國定假日)。

  • 客製化商品(如刻字、調整錶帶)則需額外 1–2 個工作天備貨時間。

  • 出貨後將透過 E-mail 或簡訊提供物流查詢碼。

配送方式
  • 黑貓宅急便:台灣本島提供貨到付款
  • 四大超商:7-11、全家、萊爾富、OK便利商店
運費說明
  • 全館滿 NT$2,000 免運費(限台灣本島)

  • 未滿 NT$2,000,運費酌收 NT$80 元

  • 離島及海外地區運費依實際運送費用計算,下單前請先聯繫客服確認。

安全支付

本網站採用100%安全系統,敬請放心使用信用卡支付

常見問題

Q1:多久會出貨?

我們會在您完成付款後 1–3 個工作天內出貨,客製化服務如刻字、錶帶調整則約需延長1–2天。如遇不可抗力(如天災、疫情、物流異常),出貨時間將另行通知。

Q2:可以指定配送日期或時間嗎?

目前黑貓宅急便提供「到貨通知」與「延後送達」功能,但無法保證指定特定時段到貨,建議可於備註留下您的偏好時間,物流將盡量配合。

Q3:可以寄到超商嗎?

目前我們有提供超商取貨服務,也有提供黑貓宅配到府。如有特殊需求,歡迎聯繫客服協助安排。

Q4:如何查詢訂單配送進度?

出貨後,我們會透過 E-mail 或簡訊發送物流追蹤碼,您可點選連結追蹤配送進度。如無收到通知,請聯絡客服查詢。